A Prefeitura de Itaquaquecetuba, por meio da Secretaria de Serviços Urbanos, anunciou a ampliação dos canais de atendimento voltados às solicitações de iluminação pública. A partir de agora, além do atendimento telefônico gratuito pelo número 0800 0800 006, disponível 24 horas por dia, os moradores também podem registrar ocorrências pelo site novo.cidadeiluminada.com.br ou pelo aplicativo Cidade Iluminada, disponível para sistemas Android e iOS.

Com a modernização dos canais, a administração municipal busca facilitar o acesso da população aos serviços de manutenção e ampliar a eficiência no atendimento. O sistema abrange desde a substituição de lâmpadas queimadas até a correção de luzes piscando, acesas durante o dia, fios soltos e falta de luminárias. Além disso, a secretaria mantém equipes que realizam rondas noturnas, trocas de equipamentos e novas instalações, garantindo o pleno funcionamento da rede em todos os bairros.

O prefeito Eduardo Boigues destacou que a melhoria do serviço é reflexo direto da modernização da gestão municipal. “Antes mesmo de assumirmos a Prefeitura, sabíamos que a iluminação pública era um dos principais desafios. Hoje temos uma cidade bem iluminada e um call center que responde com agilidade e eficiência, resolvendo os problemas da população com rapidez”, afirmou.

O secretário de Serviços Urbanos, Alexandre Oliveira, também ressaltou a importância da iniciativa. “A iluminação pública é um serviço essencial que impacta diretamente na segurança, na mobilidade e na sensação de bem-estar dos moradores. Nosso compromisso é garantir que nenhum ponto da cidade fique no escuro e que todos tenham acesso fácil para registrar suas demandas.”

Para solicitações de novos pontos de iluminação, os munícipes devem comparecer pessoalmente à Secretaria de Serviços Urbanos, localizada na rua Ali Hamoud, 90 – Alpes de Itaquá, onde será realizado um estudo de viabilidade técnica.

Com o novo sistema de atendimento, Itaquaquecetuba reforça o compromisso de modernizar os serviços públicos, promover uma cidade mais segura e proporcionar mais qualidade de vida à população.