A Prefeitura de Guarulhos, por meio da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Guarulhos), divulgou a programação do projeto “Procon nos Bairros” para o mês de maio. A iniciativa leva uma unidade móvel do órgão a diferentes regiões da cidade, facilitando o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor.

Durante o mês, quatro bairros serão contemplados com os atendimentos. No dia 6 (terça-feira), a van do Procon estará no Jardim Paraíso, estacionada em frente à UBS Paraíso, na avenida Silvestre Pires de Freitas, nº 3.455. Na terça-feira seguinte, dia 13, será a vez do Jardim Santa Lídia receber a unidade, que ficará próxima ao CEU São Domingos, na estrada do Elenco, nº 848.

No dia 22 (quinta-feira), o atendimento acontece no Parque Mikail II, na estrada Municipal, nº 475, perto da UBS Belvedere. Já no dia 29, a van atenderá os moradores do bairro Invernada, em frente à EPG Mario Lago, localizada na rua Andrômeda, nº 98.

A unidade móvel do Procon funciona das 10h às 16h, oferecendo os mesmos serviços disponíveis nas três unidades fixas do órgão. Entre eles estão orientações aos consumidores, desbloqueio da Nota Fiscal Paulista, abertura de reclamações formais e atendimento a queixas sobre práticas comerciais que ferem os direitos do consumidor.

A presença da van facilita o acesso da população a informações e ferramentas para exercer seus direitos, além de promover a fiscalização e o fortalecimento da cidadania. Agentes capacitados estarão presentes para prestar atendimento individualizado e sanar dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor.

A ação tem como objetivo aproximar o Procon dos cidadãos e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados em toda a cidade, inclusive nas regiões mais afastadas dos centros de atendimento tradicionais.