A Unidade Básica de Saúde (UBS) Jardim Paraventi inaugura, nesta terça-feira (9), o calendário da Ouvidoria Itinerante de 2024. Das 9h às 15h, os usuários poderão compartilhar suas sugestões, reclamações e elogios, marcando o início das atividades deste ano. Em seguida, o projeto visitará as UBS Vila Rio de Janeiro, Bananal e Jurema nos dias 16, 23 e 30 de janeiro, respectivamente.


O principal objetivo é coletar feedbacks dos usuários, além de realizar uma pesquisa de satisfação para avaliar o atendimento nos serviços de saúde de Guarulhos. Desde agosto de 2023, o projeto já atendeu às demandas de 16 UBS, buscando abranger mensalmente as quatro regiões de saúde da cidade: Centro, Cantareira, São João e Pimentas.


Para quem não puder comparecer presencialmente à Ouvidoria Itinerante, há a possibilidade de expressar opiniões sobre os serviços públicos de saúde de Guarulhos pelo telefone 0800-772-2986 ou pelo site www.guarulhos.sp.gov.br/ouvidoria-sus.


Locais:


- UBS Jardim Paraventi: Rua Vila Lobos, 340, Jardim Pinhal

- UBS Vila Rio de Janeiro: Rua Lions, 40, Vila Rio de Janeiro

- UBS Bananal: Rua Martinica, 11, Parque Santos Dumont

- UBS Jurema: Rua Primeira Cruz, 104, Parque das Nações


Esse serviço itinerante busca fortalecer o canal de comunicação entre a população e os serviços de saúde da cidade, proporcionando uma oportunidade valiosa para os cidadãos expressarem suas opiniões e contribuírem para melhorias contínuas no sistema de saúde de Guarulhos.