Com relatos de problemas nos sistemas e dificuldades para acessar o aplicativo do banco, o Itaรบ Unibanco entrou nesta quinta-feira, 3, para os assuntos mais comentados do Twitter no Brasil. Clientes reclamaram de saques indevidos em suas contas, enquanto outros falaram que receberam depรณsitos inesperados.

Houve ainda relatos de pessoas que nรฃo conseguiram entrar no aplicativo. O banco reconheceu o problema e afirma estar trabalhando para resolver a situaรงรฃo o "mais rรกpido possรญvel".

"Sumiu dinheiro da minha conta Itaรบ", comenta um usuรกrio no Twitter. "ร‰ erro do itau? Meu SALDO aumentou 129 reais DO NADA", postou outro correntista do banco. "Meu deus, o Itaรบ bugou de vez. Paguei minhas contas ontem e do nada o dinheiro voltou todo pra minha conta", ressalta outra correntista.

Ainda havia ainda relatos de dificuldade de acessar a aplicativo do banco. "O Itaรบ bloqueou o acesso ao app, nรฃo estou conseguindo acessar", afirma uma correntista, reclamando que precisa pagar uma conta.

Procurado pela reportagem, o Itaรบ Unibanco informa que estรก "atuando para corrigir o problema de intermitรชncia que afeta seus sistemas na manhรฃ desta quinta-feira", com impacto na demonstraรงรฃo do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes.

"O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situaรงรฃo seja corrigida o mais rapidamente possรญvel", afirma a nota.

A instituiรงรฃo tambรฉm estรก respondendo ร s mensagens, algumas raivosas, de seus clientes nas redes sociais. "Olรก! Pedimos desculpas por isso. Nosso time responsรกvel estรก trabalhado pra regularizar", respondeu o Itaรบ em uma delas.